中国耐火材料行业协会信用评价标准（生产型企业）

一票否决：参评企业如涉及因产品质量导致出现人员伤亡的重大安全事故，取消其信用评级资格。

序号

指标名称

权重

100分

80分

60分

40分

20分

0分

一

基础信用评价

10%

（一）

企业基础情况

8%

连续经营年限(年）

4%

年限≥10

8≤年限<10

5≤年限<8

3≤年限<5

年限<3

--　

注册资本(万元)

2%

资本≥5000

1000≤资本<5000

500≤资本<1000

100≤资本<500

资本<100

--　

协会会员资格

2%

会长、副会长单位

理事单位

3年以上会员资格

2以上会员资格

1年以上会员资格

（二）

股东情况

2%

主要股东信用情况

2%

大型集团公司或上市公司，综合实力强，信用状况优

大型企业，综合实力较强，信用状况优秀

有一定实力或社会知名度，信用状况良好

无不良信用记录

无信用状况可查

--　

二

经营能力评价

20%

（一）

经营业绩

3%

近三年年均产销比

1%

产销比＝100%

100%>A≥95%

95%>产销比≥90%

90%>产销比≥85%

85%>产销比≥80%

80%以下

近三年年均人均产值（万元/人·年）

2%

人均产值>30

30≥人均产值>25

25≥人均产值>20

20≥人均产值>10

10≥人均产值>5

人均产值≤5

（二）

品牌建设

4%

近三年年均品牌建设投入

1%　

年均投入金额/年均净利润≥5％

4%≤投入金额/净利润<5%

3%≤投入金额/净利润<4%

2%≤投入金额/净利润<3%

0%≤投入金额/净利润<2%

无

品牌推广年限（年）

1%

推广年限≥３

２≤推广年限<３

1≤推广年限<２

推广年限<1

--

无

自有品牌销售占比（%）

1%

比重≥20%

10%≤比重<20%

5%≤比重<10%

2%≤比重<5%

比重<2%

无

品牌口碑

1%

省级名牌产品，省级著名商标，省级驰名商标

市级名牌产品，市级著名商标，市级驰名商标

（三）

技术研发

7%

技术人员具有中高级职称人员占比

2%

中高级职称占比≥30%

25%≤中高级职称占比<30%

20%≤中高级职称占比<25%

15%≤中高级职称占比<20%

5%≤中高级职称占比<15%

5%以下

高新技术企业、技术中心

1%

高新技术企业，并具备国家级技术中心

高新技术企业，并具备省级技术中心

省级技术中心

高新技术企业

无

――

近三年获得产品发明专利、实用新型专利、科技成果情况（个）

2%

数量≥5

数量≥4

数量≥3

数量≥2

数量=1

无

技术（产品）研发获奖情况

2%

国家级科技进步奖，国家重点新产品，国家级高新技术产品，国家级火炬计划项目

省部级科技进步奖，省级重点新产品，省级高新技术产品

行业级科技进步奖、行业推荐产品

地市级级科技进步奖，地市级重点新产品，地市级高新技术产品

（四）

设备状况

6%

主要设备开工率（%）

2%

开工率≥90%

80%≤开工率<90%

70%≤开工率<80%

60%≤开工率<70%

50%≤开工率<60%

60%以下

设备折旧率

2%

A%≤30%

30%≤40%

40%50%

50%60%

60%70%

A%>70%

设备技术水平

2%

主要设备先进，技术处于国际先进水平

加工设备较先进，技术处国内先进水平

加工设备较先进，技术国内行业平均水平

加工设备一般，技术工艺略低于国内行业平均水平

加工设备较落后陈旧

加工设备非常原始落后，属于国家淘汰的产品

三

管理能力评价

17%

（一）

公司治理

1%

机构设置的合理性

1%

结构清晰，稳定，功能完善

清晰，稳定，较完善

结构清晰，稳定，功能不完善

结构清晰，不稳定

结构不清晰

结构很差

（二）

人力资源管理

4%

总经理管理岗位年限（年）

2%

5年以上管理经验或10年以从业经验

4年以上管理经验或8年以上从业经验

3年以上管理经验或5年以上从业经验

2年以上管理经验或3年以上从业经验

1年以上管理经验

1年以下管理经验

最近一年接受培训的员工占比

2%

受训员工比率=100%

100%>A≥80%

80%>A≥60%

60%>A≥40%

40%>A≥20%

A<20%

（三）

营销管理

4%

营销计划

1%

有明确的营销计划

――

――

――

――

无

营销方式

1%

理念营销

品牌营销

――

产品营销

――

其他或机械推销

客户管理

1%

制度完善，运行好,4个都有（客户资信调查制度、客户风险评价制度、客户分级并逐级授信制度、客户资料管理制度）

比较完善，运行良，有3个

比较完善，运行一般，有2个

制度不完善，有1个

无制度

　――

合同管理

1%

制度完善，运行好，5个都有（合同的审批、签章管理、档案管理，履约控制、失信责任追究）

比较完善，运行良，有4个

比较完善，运行一般，有3个

制度不完善，有1-2个

无制度

　――

（四）

质量管理

4%

质量管理体系认证

2%

已通过

――

认证中

――

――

无

质量售后服务

2%

有完善的售后服务制度，有专业的售后服务团队，对客户投诉反应迅速、措施得当

有较规范的质量服务制度，对客户有8小时响应机制，反应迅速、措施得当

有较规范的质量服务制度，对客户的服务需求反应较迅速、措施得当

对客户的需求反应较迅速、能够采取一些得当措施

没有明确的质量售后服务制度，对客户的质量投诉反应滞后

对客户的质量投诉无任何反馈

（五）

应收账款管理

3%

应收账款管理制度

1%

非常完善

比较完善

较合理

一般

不够好

无

应收账款账龄结构（%）

1%

1年内的≥80%，无3年及以上

1年内的≥70%，3年及以上占比<10%

1年内的≥60%，10%≤3年以上<15%

1年内的≥50%，15%≤3年以上<20%

20%≤3年以上<30%

3年及以上的>30%

坏账率（%）

1%

比重≤2%

2%<比重≤5%

5%<比重≤8%

8%<比重≤10%

10%<比重≤15%

比重>15%

（六）

信息化管理水平

1%

门户网站建设及使用  

1%

内容非常丰富、专业，更新频繁

内容丰富、专业，经常更新

内容一般，经常更新

内容少，更新少

内容较少，更新很少

无

四

社会责任履行

21%

（一）

其他管理体系认证

3%

环境管理认证

2%

已通过

处于申报中

无

OHSAS健康管理认证

1%

已通过

处于申报中

无

（二）

节能环保（协会评分）

10%

节能降耗

5%

世界先进水平(同品种)

国内先进水平(同品种)

行业平均水平(同品种)

略低于行业平均水平(同品种)

--

高能耗

环保

5%

世界权威环保产品认证

国家级环保产品认证

省级环保产品认证

市级环保产品认证

--

--

（三）

员工权益保障

5%

员工保险情况

2%

五险一金，共6项

五险一金中的5项

五险一金中的4项

三险

--

--

员工收入

2%

连续三年上涨

连续二年上涨

最近一年上涨

--

--

--

劳动纠纷

1%

近三年未发生员工投诉事件，“劳动关系和谐”企业

近三年未发生员工集体投诉事件

（四）

社会责任实施情况

3%

社会公益活动参与

2%

连续三年积极参与社会捐助、教育、环保等公益事业，并取得了良好的社会效应

连续两年积极参与社会捐助、教育、环保等公益事业，并取得了良好的社会效应

积极参与社会捐助、教育、环保等公益事业，并取得了较好的社会效应

企业文化建设

1%

省部级以上精神文明建设先进单位、省部级以上先进单位等

地市级精神文明建设先进单位、地市级先进单位等

县市级精神文明建设先进单位、县市级先进单位等

五

财务实力

22%

（一）

偿债能力

6%

流动比率           

2%

A%>1.8

1.6≤1.8

1.2≤1.6

1≤1.2

0.81

A%≤0.8

速动比率

2%

A%>1.0

0.8≤1.0

0.6≤0.8

0.5≤0.6

0.4

A%≤0.4

资产负债率

2%

A%≤50%

50%≤55%

55%

65%

75%

A%>85%

（二）

获利能力

6%

资产净利率                   

2%

A%>5%

3%≤4%

1.8%≤3%

1%

0.5%

A%≤0.5%

净资产收益率

2%

A%>12%

10%≤12%

7%≤10%

5%≤7%

3%≤5%

A%≤3%

销售净利率

2%

A%>10%

8%≤10%

6%≤8%

4%≤6%

2%≤4%

A%≤2%

（三）

运营效率

6%

总资产周转率

2%

A%>0.8

0.78

0.6

0.5

0.4

A%≤0.4

应收账款周转率 

2%

A%>10

8≤10

6≤8

4≤6

2≤4

A%≤2

存货周转率

2%

A%>4.5

3.5≤4.5

2.5≤3.5

1.5≤2.5

1≤1.5

A%≤1

（四）

成长能力

4%

净资产增长率

2%

A%>10%

10%≥A%>8%

8%≥A%>6%

6%≥A%>4%

4%≥A%>2%

A%≤2%

净利润增长率

2%

A%>7.5%

6%≤7.5%

4.5%≤6%

3%≤4.5%

1.5%

A%≤1.5%

六

信用记录

15%

法律诉讼

3%

无负面法律诉讼

无不良记录

工商

2%

优良或A级

无不良记录

税务

2%

优良或A级

无不良记录

银行

1%

A级以上或信用状况优良

无不良记录

海关

1%

优良或A级

无不良记录

质量安全事故

4%

无因产品质量问题导致的安全事故

近三年有产品抽检不合格记录

数据真实性

2%

经审计加2分，未经审计报表1分，企业自填非完整报表不加分

七

其它

加减分（±5分）

企业公众记录

+3

近三年获得政府及行业奖励或荣誉称号：省部级以上加3分，地市级以上加2分，县市级加1分

企业负责人信用记录

+2

近三年企业负责人（董事长、总经理）所获荣誉：省部级以上加2分，地市级加1分 

不良行为记录

-5

近三年受到环保、消防、公安、质检等部门相关处罚的，减1-5分

近三年存在偷税漏税行为的，减5分

近三年发生过安全生产责任事故的，根据事故严重程度，酌情减1-5分

近三年发生重大劳动纠纷，并造成一定社会影响的，减5分